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电话热线服务（免费） |
全年365天、每周7x24小时公司电话热线（0596-2135988）服务支持。 用户可以在直接以电话联络公司技术工程师，询问问题解决之道，询问文件说明，寻求技术指导等问题。 |
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E-MAIL支持服务（免费） |
全年365天、每周7x24小时E-mail服务支持。 |
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远程技术支持服务（免费） |
公司建立技术支持与响应中心，设置专人进行7×24小时值班。本公司在用户授权的情况下，可及时为用户提供远程在线故障诊断、分析和解决。 |
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跟踪回访服务（免费） |
1. 提供用户跟踪服务，随时记录用户的问题，并尽快解决问题，设备购买成功后会不定期回访用户。 2. 定期地向用户寄资料，提供新功能、新技术和新动向的介绍。 |
